我們承諾客戶至上，在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售前的技術(shù)咨詢，現(xiàn)場(chǎng)勘查，制冷方案制定到售中的交貨，設(shè)備使用培訓(xùn)再到售后的設(shè)備的保養(yǎng)維修都爭(zhēng)取保證顧客能得到良好的服務(wù)。對(duì)此為您提供24小時(shí)專線服務(wù)
1. 在您提出設(shè)備需求的時(shí)間內(nèi)，我們會(huì)有專人的售前聯(lián)系您，對(duì)您提供相關(guān)設(shè)備的技術(shù)知識(shí)的咨詢，可以現(xiàn)場(chǎng)勘查對(duì)應(yīng)需求的生產(chǎn)線之后，根據(jù)您的需求制定合理有效的制冷方案
2. 我們確保生產(chǎn)產(chǎn)品可靠，穩(wěn)定，我們可以在合同指定的時(shí)間按時(shí)交貨，設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求。
3. 我們會(huì)有工程師提供免費(fèi)的上門安裝，調(diào)試，設(shè)備開通和檢測(cè)服務(wù)，會(huì)對(duì)使用設(shè)備的人員進(jìn)行免費(fèi)的使用知識(shí)培訓(xùn)。確保需方滿意的檢測(cè)結(jié)果后才會(huì)離開。
4. 定期巡檢，我們會(huì)安排售后人員每半年一次進(jìn)行設(shè)備的巡檢，聽取客戶的使用建議，確保設(shè)備24小時(shí)滿足用戶的生產(chǎn)。
5. 24小時(shí)接聽的售后服務(wù)熱線，我們提供24小時(shí)的售后工程師專線電話，保證在接到用戶報(bào)修電話后，半個(gè)小時(shí)內(nèi)作出及時(shí)回復(fù)，江浙滬皖12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)其它區(qū)域24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
6. 終身維護(hù)保養(yǎng)，凡是我們出廠的設(shè)備，我們提供終身的維護(hù)保養(yǎng)，設(shè)備需要保養(yǎng)或者出現(xiàn)報(bào)警等問(wèn)題的時(shí)候都可以聯(lián)系我們，我們都會(huì)幫您處理。
親愛的用戶，感謝您對(duì)方邁制冷的選擇和信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求請(qǐng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要區(qū)域的售后人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，我們?cè)笧槟纳a(chǎn)線保駕護(hù)航！